我们熟悉的口碑营销，仅仅局限在，口口相传，其实不然，口碑营销还有其他的形式，而且也包含，如果让口碑营销长期助力自己企业的经营和发展，下来就让我们一起来看看：

　　一、利用热点话题，与其扯上关系

　　生活中人们关注与谈论最多的是自己的利益相关的各种问题，或者是近期发生的具有重大影响力的新闻事件，努力让自己和这些事件扯上关系，比如现在网络上很多探讨富二代，拼爹等问题，针对于医美行业可以以此为切入点，可以做拼脸拼颜值的相关话题，甚至可以围绕这样的话题进行活动的策划组织。因此，口碑营销必须将传播的内容以利益或当前热点为纽带与目标受众直接或间接的联系起来。

　　二、当口碑营销收到效果时，别忘回报消费者

　　常言道“吃水不忘挖井人”，忘记历史就意味着背判，而企业如果忘记了给你带来巨大利润的消费者也意味着背叛，所以企业同样应该怀有一颗感恩的心，时刻不忘记通过一些途径或者形式来回报你的消费者，让他们感受到企业的周到服务，前人栽树，后人乘凉，只要企业对消费者用心一些，重点关注这些为企业带来顾客这些老顾客，给她们尊贵的服务和待遇，进而去影响身边更多的人，从而形成连环效应。

　　三、借助别人的力量传播自己

　　传统的广告宣传之前，先要征求大家的意见，因为第三者更能站在用户需要的角度考虑其可行性，你的东西被消费者喜爱了，也就达到了营销的目的。不喜爱，有可能是产品本身存在问题，或者你的方式错了，那么就要痛改前非，必须进行改革!口碑营销的特点就是以小搏大，在操作时要善于利用各种强大的势能来为己所用。可以借助自然规律、政策法规、突发事件，甚至是借助强大的竞争对手的势能。

　　其实口碑营销要有新闻敏感度，能够很容易的契合自身的产品和服务，左右无缝对接，既能让顾客不反感，又能促进品牌的影响力和知名度，这样的口碑营销必然会取得比较好的效果。